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Reconstruir base de conocimiento

Tras anadir o quitar contenido — documentos o URLs — necesitas reconstruir la base de conocimiento. Esto procesa tu contenido y lo deja disponible para que el bot lo use al responder.

Cuando reconstruir

Deberias reconstruir tu base de conocimiento cuando:
  • Subes nuevos documentos
  • Scrapeas nuevas URLs
  • Borras contenido existente
El contenido nuevo no esta disponible para el bot hasta que reconstruyes. Si subes un documento y no reconstruyes, el bot no sabra que existe.

Como reconstruir

1

Abre el panel de Base de conocimiento

En el sidebar del dashboard, busca la seccion Base de conocimiento o el boton de reconstruir en el Document Manager.
2

Pulsa Reconstruir

Pulsa el boton Reconstruir base de conocimiento para iniciar el proceso.
3

Espera a que termine

Veras un indicador de progreso con el estado de la reconstruccion. El tiempo depende del volumen y densidad de tu contenido — bases pequenas terminan rapido, bases grandes con muchos documentos y URLs tardan mas.
4

Verifica el estado

Cuando termine, el estado se actualiza para mostrar que la reconstruccion fue exitosa. El bot ya esta usando tu ultimo contenido.

Que pasa durante una reconstruccion

Cuando reconstruyes, BestChatBot reemplaza la base de conocimiento entera con una version fresca construida desde tus fuentes actuales:
  1. Limpia la base de conocimiento existente
  2. Descarta las fuentes marcadas como eliminadas
  3. Trae contenido para fuentes pendientes (p. ej., URLs nuevas sin scrapear)
  4. Reprocesa todas las fuentes activas desde cero
  5. Activa el nuevo conocimiento para que el bot lo use
El widget no respondera a preguntas mientras la reconstruccion esta en curso, para evitar respuestas incorrectas o incompletas.
Puedes seguir usando el dashboard mientras la reconstruccion esta en curso. Solo afecta temporalmente a la capacidad del bot de responder.

Limites diarios de reconstruccion

Cada plan incluye un numero limitado de reconstrucciones por dia:
PlanReconstrucciones diarias
Free1
Starter1
Pro2
Business3
Al alcanzar tu limite diario, esperas al dia siguiente o actualizas tu plan para mas reconstrucciones.

Buenas practicas

PracticaPor que
Reconstruye tras subidas en loteMas eficiente que reconstruir tras cada archivo
Recuerda que el widget se pausa durante reconstruccionesNo responde hasta que termina
Verifica el estado antes de probarAsegurate de que termino bien

Proximos pasos

Prueba tu bot

Verifica que el bot responde bien tras reconstruir.

Ver grafo de conocimiento

Explora las conexiones entre tu contenido.