Preguntas Frecuentes
Es BestChatBot solo otro chatbot?
No. La mayoria de chatbots siguen guiones rigidos. BestChatBot es un agente de IA que aprende, entrenado con tus datos de negocio. Mejora a partir de conversaciones reales y se adapta al lenguaje de tu comunidad con el tiempo.Puede reemplazar al soporte humano?
Para preguntas repetitivas y de alto volumen, si. BestChatBot maneja las preguntas tipo FAQ que consumen el tiempo de tu equipo. Para casos complejos y situaciones especiales, reduce la carga de trabajo para que tu equipo humano se enfoque en lo que importa.Funciona con Discord?
Si. BestChatBot fue creado para comunidades, no solo para sitios web. Vive dentro de tu servidor de Discord y responde a mensajes de forma natural. Sin comandos slash, sin sintaxis especial.Que tan rapido puedo lanzar?
La mayoria de equipos despliegan en minutos, no dias. Inicia sesion con Discord, invita al bot, sube unos documentos y estas en vivo.Necesito habilidades tecnicas?
Para nada. El dashboard maneja todo. Sube archivos arrastrando y soltando. Activa canales con un clic. Sin codigo, sin API keys, sin terminal.Que tipos de archivo puedo subir?
BestChatBot acepta:- PDF (.pdf)
- Word (.docx)
- Texto (.txt)
- Markdown (.md)
Como aprende el bot de mi servidor de Discord?
Cuando los moderadores responden preguntas en canales activados, BestChatBot captura esos pares de pregunta-respuesta y los almacena en tu base de conocimiento. Con el tiempo, el bot construye una biblioteca de respuestas reales probadas por la comunidad.Que pasa cuando alcanzo mi limite de respuestas?
El bot deja de responder en Discord hasta que tu siguiente ciclo de facturacion comience o mejores tu plan. Tu base de conocimiento y configuracion permanecen intactas.Puedo usarlo en multiples servidores de Discord?
Si. Cada plan incluye un numero determinado de workspaces. Un workspace corresponde a un servidor de Discord. Los planes superiores te dan mas workspaces.| Plan | Workspaces |
|---|---|
| Free | 1 |
| Starter | 2 |
| Pro | 3 |
| Enterprise | 10 |