Preferencias de respuesta
El panel Preferencias te deja controlar como se comunica tu bot con tus visitantes. Puedes ajustar el estilo de comunicacion y la longitud de respuesta para que coincida con la voz de tu marca.Estilo de comunicacion
Elige como habla el bot a tus usuarios:| Estilo | Descripcion | Ideal para |
|---|---|---|
| Profesional | Lenguaje formal y pulido | Sitios B2B, soporte SaaS |
| Casual | Tono amigable y conversacional | Marcas de consumo, sitios lifestyle |
| Tecnico | Lenguaje preciso y detallado | Herramientas para developers, productos tecnicos |
| Conciso | Respuestas cortas y directas | Paginas FAQ de alto trafico |
Longitud de respuesta
Controla cuan detalladas son las respuestas del bot:| Longitud | Descripcion | Ideal para |
|---|---|---|
| Breve | Respuestas cortas y directas en 1-2 frases | FAQs simples, soporte rapido |
| Moderada | Respuestas balanceadas con contexto suficiente | La mayoria de casos (por defecto) |
| Detallada | Respuestas completas con explicacion exhaustiva | Productos complejos, contenido educativo |
Como cambiar las preferencias
Abre Preferencias
Pulsa el icono Preferencias (engranaje) en el dashboard. Se abre un panel lateral.
Selecciona el estilo de comunicacion
Usa el dropdown Estilo de comunicacion para elegir entre Profesional, Casual, Tecnico o Conciso.
Selecciona la longitud de respuesta
Usa el dropdown Longitud de respuesta para elegir entre Breve, Moderada o Detallada.
Ajustes por workspace
Las preferencias se configuran por workspace. Si tienes varios widgets en sitios o marcas distintas, cada uno puede tener su propio estilo y longitud.Proximo paso
Planes de precios
Mira que incluye cada plan.