Integraciones disponibles
BestChatBot se conecta a 8 herramientas que tu negocio ya usa. Una vez conectadas, tu widget puede ejecutar acciones reales con ellas mediante las Acciones agenticas.Las integraciones estan disponibles en los planes Pro y Business.
Las 8 integraciones
| Integracion | Categoria | Que puede hacer tu bot |
|---|---|---|
| Cal.com | Agendamiento | Consultar disponibilidad, agendar una reunion, cancelar una reunion |
| Calendly | Agendamiento | Consultar disponibilidad, agendar una reunion, cancelar una reunion |
| Freshdesk | Mesa de ayuda | Abrir un ticket de soporte, consultar el estado de un ticket |
| Zendesk | Mesa de ayuda | Abrir un ticket de soporte, consultar el estado de un ticket |
| HubSpot | CRM | Capturar un lead para que tu equipo de ventas haga seguimiento |
| Stripe | Pagos | Ver una suscripcion, ver facturas y metodos de pago, abrir el portal de facturacion, iniciar una compra, explorar productos y precios |
| Shopify | E-commerce | Explorar el catalogo de productos, consultar el estado de un pedido por email |
| WooCommerce | E-commerce | Explorar el catalogo de productos, consultar el estado de un pedido por email |
Una integracion por categoria
Cada categoria puede tener solo una integracion activa a la vez. Las integraciones de una misma categoria exponen las mismas acciones al bot, asi que permitir dos a la vez crearia ambiguedad.| Categoria | Opciones | Mutuamente excluyentes? |
|---|---|---|
| Agendamiento | Cal.com, Calendly | Si |
| Mesa de ayuda | Freshdesk, Zendesk | Si |
| E-commerce | Shopify, WooCommerce | Si |
| CRM | HubSpot | — (unica opcion) |
| Pagos | Stripe | — (unica opcion) |
Conectar una integracion
Abre Integraciones
Desde el dashboard de tu workspace, ve a la pagina Integraciones. Veras el catalogo de herramientas disponibles y su estado de conexion.
Conecta tu herramienta
Haz clic en Conectar en la integracion que quieras y sigue el flujo de autorizacion seguro. Autorizas a BestChatBot directamente con el proveedor, asi tus credenciales nunca se escriben en el chat.
Desconectar
Puedes desconectar cualquier integracion desde la pagina Integraciones en cualquier momento. Sus acciones dejan de ofrecerse al widget al instante. Desconectar una integracion nunca afecta a las demas.Disponibilidad
| Plan | Integraciones |
|---|---|
| Free | — |
| Starter | — |
| Pro | ✅ |
| Business | ✅ |
Siguientes pasos
Acciones agenticas
Entiende como el bot decide actuar y como el visitante mantiene el control.
Miembros y roles
Controla quien de tu equipo puede conectar y gestionar integraciones.