Stripe
Categoria: Pagos. Conecta Stripe y tu widget podra responder dudas de facturacion e iniciar compras por tus visitantes, dentro del propio chat.Las integraciones estan disponibles en los planes Pro y Business.
Que puede hacer este bot
El bot hace exactamente estas acciones, nada mas. “Requiere identidad” significa que el visitante debe estar identificado primero; si no, el bot da una respuesta segura y neutra.| Accion | Que hace | Requiere identidad |
|---|---|---|
| Ver una suscripcion | Muestra al visitante su plan actual y la proxima fecha de cobro. | Si |
| Ver historial de facturas | Lista las facturas recientes del visitante con importes, fechas y estado de pago. | Si |
| Ver metodos de pago | Muestra los metodos de pago guardados (solo marca de la tarjeta y ultimos 4 digitos). | Si |
| Abrir el portal de facturacion | Da al visitante un enlace seguro al portal para cancelar, mejorar o actualizar el pago por su cuenta. | Si |
| Iniciar una compra | Genera un enlace de checkout para que el visitante compre un plan o producto. | No |
Que NO puede hacer
Stripe se limita a las acciones de arriba. No puede:- Cancelar o cambiar una suscripcion directamente (entrega al visitante un enlace seguro al portal)
- Emitir reembolsos o cobrar una tarjeta
- Crear o editar productos y precios
- Mostrar el numero completo de la tarjeta (solo marca y ultimos 4 digitos)
Como conectar
BestChatBot se conecta a Stripe con una restricted API key: una clave limitada solo a los permisos que el bot necesita. La creas en tu Dashboard de Stripe y luego la pegas en BestChatBot.Paso 1 — Crea una restricted key en Stripe
En tu Dashboard de Stripe, ve a Developers → API keys y haz clic en Create restricted key.
Paso 2 — Concede los permisos correctos
Configura exactamente estos permisos y deja todo lo demas en None:| Recurso de Stripe | Permiso |
|---|---|
| Customer Portal | Write |
| Invoices | Read |
| Prices | Read |
| Subscriptions | Read |
| Checkout Sessions | Write |
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Paso 3 — Conecta en BestChatBot
En el dashboard de tu workspace, abre la pestana Integraciones, busca Stripe y haz clic en Conectar. Se abre un popup seguro:- Pega tu Restricted API Key en el campo de la clave.
- Deja Stripe Context vacio: no lo necesitas.
Conectar integraciones requiere rol Editor, Admin u Owner. Consulta Miembros y roles.
Paso 4 — Conectado
Una vez conectada, las acciones de Stripe quedan disponibles en tu widget de inmediato. Desde el panel de la integracion puedes activar cada capacidad del bot (ver suscripcion, historial de facturas, metodos de pago, gestionar suscripcion, crear checkout) y fijar URLs de redireccion de checkout opcionales:- Success URL — adonde llega el visitante tras un pago completado.
- Cancel URL — adonde llega si cancela.
Mostrar productos en el checkout
Cuando el bot ofrece Iniciar una compra, solo muestra los productos que has habilitado explicitamente: tu catalogo completo de Stripe nunca se expone. Para hacer un producto disponible, anade la metadatabcb_widget_visible con valor true al producto (o a un price concreto) en Stripe.
Velo en accion
Una vez conectada, los visitantes identificados pueden ver facturas, consultar metodos de pago guardados, gestionar su suscripcion e iniciar una compra, todo desde el widget.
Una por categoria
Stripe es la unica opcion en la categoria Pagos, asi que nunca entra en conflicto con otra integracion.Disponibilidad
| Plan | Stripe |
|---|---|
| Free | — |
| Starter | — |
| Pro | ✅ |
| Business | ✅ |
Siguientes pasos
Todas las integraciones
Mira el catalogo completo y como funcionan las categorias.
Acciones agenticas
Descubre como el bot convierte una peticion en una accion real.