Como Responde el Bot
BestChatBot funciona diferente a los bots tipicos de Discord. No usa comandos slash. Lee mensajes normales y responde de forma natural cuando puede ayudar.El Flujo de Respuesta
Pregunta Detectada
El bot analiza el mensaje para determinar si es una pregunta o solicitud que puede responder basandose en la base de conocimiento.
Conocimiento Recuperado
BestChatBot busca en tus documentos, paginas extraidas y entradas Q&A para encontrar la informacion mas relevante.
Respuesta Generada
Usando el conocimiento recuperado y tus preferencias de respuesta (estilo y longitud), el bot elabora una respuesta natural y humana.
A Que Responde el Bot
| Escenario | El Bot Responde? |
|---|---|
| Pregunta directa sobre tu producto/servicio | Si |
| Pregunta que coincide con tu base de conocimiento | Si |
| Conversacion casual entre usuarios | No |
| Mensajes fuera de tema | No |
| Mensajes en canales desactivados | No |
Formato de Respuestas
El bot formatea sus respuestas para que sean faciles de leer:- Parrafos cortos y claros: Sin muros de texto
- Fuentes citadas: Cuando es relevante, el bot menciona de donde obtuvo la informacion
- Tono natural: Se ajusta al estilo de comunicacion que hayas configurado (Profesional, Casual, Tecnico o Conciso)