> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.bestchatbot.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Conversaciones > Sigue las conversaciones completas de tus visitantes con el bot, incluidas las acciones agenticas que ejecuto. # Conversaciones La pagina **Conversaciones** muestra cada conversacion que tu bot ha tenido con visitantes. En lugar de pares aislados de pregunta y respuesta, cada entrada es una **conversacion completa**: todo el ida y vuelta de una sesion de visitante, incluidas las acciones agenticas que el bot ejecuto (cards de producto, formularios de reserva, enlaces de checkout, tickets de soporte). Pagina de Conversaciones listando conversaciones de visitantes con estado y numero de respuestas ## La lista de conversaciones Cada fila es una conversacion de visitante. Para cada una puedes ver: * **Visitor** — un identificador corto de la sesion del visitante. Si el visitante se identifico con un token firmado, aparece su nombre o email en su lugar. * **Estado** — `Open`, `Idle` o `Closed`, segun lo reciente que fue la actividad del visitante. * **Responses** — cuantas respuestas del bot contiene la conversacion. * **Ultima actividad** — cuando estuvo activa por ultima vez. La cabecera muestra tu numero total de conversaciones. Pulsa **Refresh** para traer las mas recientes. ## Detalle de la conversacion Pulsa cualquier conversacion para abrir su linea de tiempo completa. Veras todo el intercambio en orden: mensajes del visitante, respuestas del bot y cada paso agentico que el bot dio por el camino: Detalle de conversacion mostrando un flujo de compra del visitante con cards de producto y un enlace de checkout El detalle reconstruye los elementos enriquecidos tal y como los vio el visitante: | Elemento | Que muestra | | -------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Texto** | Respuestas del bot y mensajes del visitante en texto plano | | **Cards de accion** | Botones que el bot ofrecio (por ejemplo, **Go to checkout** o **Book a Call**) | | **Cards de producto / horarios** | Productos curados con precios, u horarios de reunion disponibles | | **Formularios** | Formularios que el bot solicito (como un formulario de Schedule Meeting), con los datos que el visitante envio, o una insignia **Not submitted** si lo abandono | | **Resultados de herramienta** | El resultado de una accion: una reunion agendada, el estado de un pedido, un ticket abierto | Asi es facil ver no solo lo que el bot **dijo**, sino lo que **hizo**. Cada conversacion esta anclada a una unica sesion de visitante, asi que siempre obtienes el hilo completo en lugar de mensajes sueltos. ## Proximos pasos Aprende como el bot ejecuta las acciones que ves en las conversaciones. Visualiza como se conecta tu contenido.