> ## Documentation Index
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# Gestionar Suscripcion

> Mejora, reduce o gestiona tu suscripcion de BestChatBot.

# Gestionar Tu Suscripcion

BestChatBot usa **Stripe** para procesar pagos. Gestionas tu suscripcion desde el dashboard. Asi es como.

## Ver Tu Plan Actual

<Steps>
  <Step title="Abrir Facturacion">
    Ve a la seccion **Facturacion** desde la barra lateral del dashboard.
  </Step>

  <Step title="Ver Tarjeta de Suscripcion">
    Tu plan actual se muestra en una tarjeta de suscripcion mostrando:

    * Nombre y nivel del plan
    * Precio mensual
    * Fecha de renovacion
    * Uso actual
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/bestchatbot/4xzY1uet0pDhT8PA/images/billing-screen.png?fit=max&auto=format&n=4xzY1uet0pDhT8PA&q=85&s=c221b7db05ec0a6624d9c181b55d365b" alt="Pagina de facturacion mostrando tu plan actual, uso y opciones de gestion" width="3813" height="1937" data-path="images/billing-screen.png" />
</Frame>

## Mejorar Tu Plan

<Steps>
  <Step title="Ir a Facturacion">
    Abre la seccion **Facturacion** desde la barra lateral.
  </Step>

  <Step title="Elegir un Plan Superior">
    Veras los planes disponibles. Haz clic en **Mejorar** en el plan que desees.
  </Step>

  <Step title="Completar Pago">
    Seras dirigido a una pagina de checkout de Stripe para ingresar o confirmar tus datos de pago. Despues del pago, la mejora surte efecto inmediatamente.

    <Tip>Cuando mejoras a mitad de ciclo, se te cobra un monto prorrateado por los dias restantes de tu periodo de facturacion.</Tip>
  </Step>
</Steps>

## Reducir Tu Plan

<Steps>
  <Step title="Abrir Portal de Cliente Stripe">
    Desde la seccion de Facturacion, haz clic en **Gestionar Suscripcion** para abrir el portal de cliente de Stripe.
  </Step>

  <Step title="Seleccionar un Plan Inferior">
    Elige el plan al que quieres reducir.
  </Step>

  <Step title="Confirmar el Cambio">
    La reduccion surte efecto al final de tu ciclo de facturacion actual. Mantendras las funciones de tu plan actual hasta entonces.

    <Warning>Si tu uso actual excede los limites del plan inferior (ej. mas paginas extraidas o workspaces), puede que necesites reducir tu uso antes de que la reduccion surta efecto.</Warning>
  </Step>
</Steps>

## Gestionar Metodos de Pago

A traves del **Portal de Cliente de Stripe**, puedes:

* Actualizar tu tarjeta de credito o metodo de pago
* Ver facturas pasadas y recibos
* Descargar facturas para contabilidad

## Cancelar Tu Suscripcion

Para cancelar, abre el Portal de Cliente de Stripe y selecciona **Cancelar Suscripcion**. Tu plan permanecera activo hasta el final del periodo de facturacion actual, luego volvera al plan Free.

<Note>Cancelar no elimina tus datos. Tu base de conocimiento, configuracion e historial permanecen intactos. Puedes resuscribirte en cualquier momento para retomar donde lo dejaste.</Note>

## Siguiente Paso

<Card title="Seguimiento de Uso" icon="chart-bar" href="/billing/usage-tracking">
  Monitorea cuantas respuestas del bot has usado este mes.
</Card>